SYSTÈME À LA UNE

GoGym — des opérations fitness connectées

GoGym relie une application mobile pour les membres à un espace de bureau pour le personnel afin de gérer les abonnements, les documents, les messages, les notifications et le suivi des paiements.

LE PRODUIT CONNECTÉ

Bien plus qu’une application de fitness

GoGym a été conçu comme un système opérationnel connecté, et non comme une simple application destinée aux membres. L’application mobile leur donne accès aux abonnements, documents, messages, notifications et informations de paiement. Le personnel et les responsables utilisent l’espace de bureau pour gérer les clients, abonnements, documents, communications et le suivi des paiements.

La valeur du projet réside dans la connexion entre les deux côtés : ce que voient les membres et ce que gère le personnel appartient au même système.

Application mobile — aperçu de l’abonnement
Espace desktop — gestion des clients

LE SYSTÈME EN UN COUP D’ŒIL

Trois parties, un produit connecté

Les interactions des membres, les services partagés et les opérations du personnel fonctionnent ensemble dans un même système.

01

Application mobile membre

Abonnements, documents, messages et notifications.

02

Services côté serveur partagés

Données, rôles, temps réel, stockage et tâches planifiées.

03

Espace de bureau du personnel

Clients, abonnements, documents, paiements et opérations.

EXPÉRIENCE MEMBRE

Application mobile membre

L’application mobile donne aux membres accès aux informations et interactions liées à leur relation avec la salle.

01

Compte et profil

Les membres gèrent leur accès sécurisé, leurs informations de profil et les paramètres du compte.

Application mobile — accueil membre

02

Abonnements et visibilité des paiements

Les membres peuvent consulter leur abonnement, leur échéancier et l’historique des paiements.

Application mobile — aperçu de l’abonnement

03

Documents

Les membres peuvent parcourir, rechercher, prévisualiser et lire des documents directement dans l’application.

Application mobile — documents

04

Messagerie et notifications

Les membres peuvent recevoir des actualités et communiquer avec la salle depuis un seul endroit.

Application mobile — messages et notifications

OPÉRATIONS DU PERSONNEL

Espace de bureau du personnel

L’espace de bureau offre au personnel et aux responsables les outils nécessaires pour gérer la salle depuis une seule interface.

01

Tableau de bord

Le personnel peut suivre les indicateurs opérationnels et obtenir une vue d’ensemble de l’activité de la salle.

VUE D’ENSEMBLE OPÉRATIONNELLE

Le tableau de bord rassemble les informations de toute la plateforme afin de suivre les clients, l’activité, les revenus et les paiements depuis un seul endroit.

Tableau de bord du personnel et accueil membre

02

Gestion des clients

Le personnel gère les dossiers clients, les filtres, l’affectation aux salles, les abonnements et les données de coaching.

DONNÉES DE COMPTE CONNECTÉES

Les modifications des dossiers clients restent reliées au compte, à l’adhésion et au profil du membre concerné.

Gestion des clients et compte membre

03

Abonnements et coaching

Le personnel gère le catalogue d’abonnements et les structures d’accompagnement depuis l’espace de bureau.

PARCOURS D’ADHÉSION CONNECTÉ

Les formules et affectations de coaching gérées par le personnel se reflètent dans les informations accessibles aux membres.

Gestion des abonnements et vue membre

04

Contenus et documents

Le personnel gère les publications, catégories de documents, téléversements et détails des documents.

PARCOURS DE DIFFUSION DES CONTENUS

Les documents et contenus gérés par le personnel deviennent accessibles aux membres dans l’application mobile.

Gestion des documents sur ordinateur et mobile

05

Messagerie

Le personnel gère les conversations, les groupes et la communication avec les membres.

COMMUNICATION BIDIRECTIONNELLE

Le personnel gère les conversations et les groupes sur ordinateur, tandis que les membres reçoivent, lisent et répondent depuis l’application mobile.

Communication entre personnel et membres

06

Opérations de paiement

Le personnel suit les transactions de l’application mobile, vérifie le statut des paiements et traite les remboursements depuis l’espace de bureau.

PARCOURS DE PAIEMENT CONNECTÉ

Les membres voient les montants dus, paient dans l’application, gèrent leurs moyens de paiement et consultent l’historique, tandis que le personnel suit les transactions sur ordinateur.

Paiements intégrés reliés aux opérations financières

SOCLE CÔTÉ SERVEUR

Le socle technique du produit

Des services côté serveur partagés assurent la cohérence des données, des autorisations, des communications, des fichiers et des opérations récurrentes entre les deux applications.

01

Modèle de données

Dossiers opérationnels connectés.

02

Contrôle d’accès

Autorisations selon les rôles et les salles.

03

Communication en temps réel

Messagerie synchronisée entre membres et personnel.

04

Stockage

Documents, médias et fichiers de discussion contrôlés.

05

Opérations planifiées

Analyses, rappels et contrôles de statut.

TECHNOLOGIE

Les technologies derrière le système

L’application fitness React Native fonctionne avec Electron, Next.js, Supabase, Datatrans et un outillage de livraison commun au sein d’une plateforme fitness connectée.

  • React NativeApplication mobile
  • ExpoLivraison d’applications
  • ElectronApplication de bureau
  • Next.jsPlateforme web
  • TypeScriptLangage partagé
  • Tailwind CSSStyles d’interface
  • Radix UIComposants accessibles
  • SupabaseServices côté serveur et données
  • PostgreSQLBase de données et règles
  • DenoEdge functions
  • ResendE-mails transactionnels
  • Expo NotificationsNotifications push
  • i18nextLocalisation
  • DatatransPaiements
  • DockerEnvironnement local
  • GitHubGestion des sources
  • GitHub ActionsCI/CD et versions

LIVRAISON D’UN PRODUIT COMPLET

Ce qu’a exigé la création de GoGym

Ce développement de logiciel de fitness sur mesure a demandé bien plus que des interfaces : application pour les membres, application de gestion sur ordinateur, services côté serveur partagés, droits d’accès, communication, paiements et déploiement devaient fonctionner comme un seul système.

01

Coordonner plusieurs interfaces produit

L’application pour les membres, l’espace du personnel et les services côté serveur devaient fonctionner comme un produit unique.

02

Concevoir de véritables parcours opérationnels

Dossiers clients, abonnements, documents, conversations et suivi des paiements devaient soutenir les opérations quotidiennes.

03

Construire le socle technique

Le système nécessitait données structurées, accès par rôle, logique serveur, temps réel, stockage et opérations planifiées.

04

Livrer sur l’ensemble du cycle de vie

Le travail a couvert la définition du produit, les interfaces, la mise en œuvre, la logique côté serveur, le déploiement, la localisation et l’amélioration continue.

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